3日下午，记者在位于北京的冬奥会主媒体中心办完激活证件工作，准备前往张家口赛区。因为冬奥会的内环交通四通八达，任何一个方向都有班车，随时为记者、技术官员以及各种各样的参会人员提供保障。找班车站牌便成了麻烦事，人生地不熟的，我们瞬间就迷失了方向。
“您要去的那个地方，应该坐13号线的班车，我给您查下时间……”就在一筹莫展之时，志愿者们主动上前提出了帮助。
热情服务
向记者打招呼
坚守岗位
在几位志愿者的指引下，记者终于找到“冬奥村-主媒体中心-清河火车站”的冬奥班车站牌。一个女孩还细致地告诉记者最近一趟班车的时间，又叮嘱哪一趟班车可以赶上高铁列车。如果没有她的及时提醒，很有可能当天记者就抵达不了张家口雪场驻地。
4日上午，记者来到张家口赛区的比赛场地——云顶滑雪公园。即便是来自哈尔滨，却也感受到了这里不一样的冷，虽然气温高一些，但风真的大，而且很“硬”。眼镜在口罩的影响下瞬间上霜。还是志愿者贴心地主动上前询问并帮助，迅速帮记者解困。
在山地新闻中心，两位同样穿着的男孩在为中外记者服务。他们告诉记者，山地新闻中心的交通志愿者分为上午、下午、晚间三班，每班6人，“我们这班，大家商量着又分成了3组，每组2人，每小时换一组，不然时间长了大家太冷了”，一位志愿者告诉记者。随后，看到有国外记者在看站牌上，他们走上前去，用熟练的外语为对方提供帮助。
两天来，这些青年志愿者给记者留下来太过深刻的印象——流利的外语和熟练的业务，说明他们为做好冬奥会服务工作下过很大功夫。由于佩戴口罩，看不到更拍不下他们的表情，但一张张真诚的笑脸已经感受到了。
谢谢你们，让北京冬奥的冰雪之约更加精彩。这，就是新一代中国青年的精神风貌。
