一、什么是“春雨润苗”专项行动？

按照国家税务总局等7个部门工作要求，省税务局、省发改委、省营商局、省工信厅、省人社厅、省市监局、省医保局和省工商联决定组织开展2025年助力小微经营主体发展“春雨润苗”专项行动工作。行动以“聚力小微 焕新赋能”为主题，开展“提升服务质效”“护航健康成长”“助力发展升级”三大类系列活动。

二、该行动有哪些主要的服务举措？

1.精准推送政策

税务部门、工商联联合科技、财政、金融监管等部门建立起政策一体化推送工作机制和常态化信息共享机制。全面梳理各部门涉及科技扶持、资金奖励、贷款贴息等方面政策，提取政策适用条件、受益对象特征、政策优惠内容等关键信息，通过多维度数据交叉分析，精准描绘企业“画像”，并为科技型和创新型中小企业、专精特新中小企业等重点群体定制推送企业适用的关键政策，“按户打包、一体送达”，从而提升政策落实精准度和覆盖面。

2.深化征纳互动服务

我省聚焦“就近办、异地办、方便办”服务需求，推动税费服务从“问办分离”向“问办协同”转变。组建运营团队，梳理形成标准化解答流程与操作指南，通过“问办协同”“远程虚拟窗口”等方式及时解决纳税人缴费人线上业务办理过程中遇到的问题，构建起“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”的征纳互动服务体系，进一步扩大税费服务“半径”。

3.税费诉求解决

我省税务部门已建立起省级税费诉求分析办理联席会议制度，按照“分析、推送、办理、反馈、监督、考评”闭环管理模式，将税费诉求触角延伸至市、县两级。从12366、办税服务厅、互联网、联席机制推送等15个渠道反馈的问题建议都将及时建立起工作台账，分级分类逐项推进解决。与此同时，我省还常态化开展“跨境企业面对面”、“民营企业大走访”等“税企面对面”沟通交流，深挖精选小微经营主体税费诉求，通过优化业务流程、明确政策口径等措施，确保诉求解决“落地有声”。

4.小微经营主体信用修复

对部分纳税人对涉税信息了解不及时、不对称问题，我省税务部门不断优化信用修复机制，探索推行行政处罚决定书和行政处罚信息信用修复告知书“两书同达”制度，从而及时指导和帮助小微经营主体完成信用修复。

也就是说，各级税务机关在实施一般行政处罚后向行政相对人送达处罚决定书时，将同步送达信用修复告知书，告知失信信息、公示网站、行为类型、最短公示期及修复流程等内容，帮助行政相对人第一时间掌握修复路径，及时纠正失信行为。

5.深化“银税互动”

我省税务部门通过主动向金融机构推送2025年A-D级纳税信用等级全量名单，持续拓展“税务+金融”数据应用场景，助力更多纳税信用良好的企业便捷获得“银税互动”贷款支持。截至目前，税务部门已对接21家银行机构提供纳税信用贷款产品28个，部分贷款已实现“网上一站式”秒申秒贷，实现了以税促信、以信换贷的良性循环。

本报记者 程瑶整理