来自黑龙江双鸭山的帅气小伙范翊航，是北京冬奥会北京新闻中心的一名志愿者。范翊航此次负责参会人员手续方面的解答与人员疏导工作，如果你遇到他，他会温柔地告诉你，“千万别着急，我来帮助你！”

志愿者范翊航

范翊航是北京城市学院金融专业大二学生，去年10月底，学校发通知征集北京冬奥会志愿者，经过两轮面试、一轮笔试，范翊航凭借出色的英语能力和较强的综合素质被选为冬奥会志愿者，“当时开心极了，第一时间将这个消息告诉了姥姥、姥爷，他们非常支持我，并嘱咐我一定要把工作做好！”范翊航说，“因为父母在外地工作，所以我从小是由姥姥、姥爷带大的，这也是我第一次不能陪姥姥、姥爷过春节。”

范翊航说，从1月17日开始对志愿者进行培训，1月30日熟悉场地，2月1日正式上岗。范翊航的工作是查验手续和疏导工作，因有大量外地及外国参会者，手续各异，有时语言不通，参会者就显得很着急，这时，范翊航就会用中英文来回切换地说出“千万别着急，有我帮助你”，瞬间让参会人员感到温暖和踏实。在范翊航的帮助下，很多参会人员顺利完成手续办理。

范翊航说，“志愿工作很辛苦，忙的时候都没有时间上厕所，就怕影响工作，但这肯定是我最骄傲的选择。双鸭山的姥姥、姥爷还告诉我，已经备好了我爱吃的粘豆包，等冬奥结束咱们再‘过年’！”