本报讯（记者孙昊）为优化营商环境，今年全省机关“能力作风建设年”活动开展以来，齐齐哈尔市人社局站在市场主体角度，了解企业所需所求，解决企业所急所难，大力实施“人社专员服务企业”专项行动，以高质量服务助推全市经济发展。

织密“服务网”，推动专员服务制度化专业化。齐齐哈尔市人社局按照“全方位、全周期、全流程”服务标准，成立市、县两级“人社服务专员”工作领导小组，由主要领导担任组长，构建起“横向到边、纵向到底”的服务体系，确保市域内全部企业、重大项目从建设到投产的任何阶段，关于人社全业务范围的问题、困难，都有专业人员一对一解答、解决。截至目前，市、县两级共配备人社服务专员270人，主动对接招商引资项目95个，累计为361户重点企业提供服务1082次。

开出“直通车”，助推政策红利落实、见效。通过重新梳理惠企政策，齐齐哈尔人社局形成了由4大板块25条政策组成的人社政策口袋书，通过“人社服务专员”讲解，全面提升企业对人社政策的知晓度。今年夏天，人社服务专员深入北方公交集团，对企业实际困难开展调研，深入解读失业保险稳岗返还、一次性留工培训补助等助企政策。该企业负责人说：“现在政府出台了稳岗、降费和缓缴等系列政策，预计年底企业将缓缴社会保险费80万元，对于稳定员工队伍、缓解资金使用压力、维持企业正常经营起到了重要作用。人社服务专员及时宣传政策，贴心、便民、高效的服务，我们感到非常满意。”年初以来，全市共为2858户企业发放稳岗补贴7133万元，惠及职工15.6万人，为企业阶段性减免失业保险费2.23亿元，为73家企业缓缴养老、工伤、失业保险费920余万元。

当好“贴心人”，为企业纾困解难增活力。从今年5月份起，齐齐哈尔市人社局养老保险服务小分队先后深入中国一重、通用技术齐二机床等“老字号”装备制造企业开展服务，主动上门指导特殊工种人员信息录入，规范特殊工种档案记载，有效破解了企业特殊工种提前退休的审核难题。针对企业普遍反映的“招人难”问题，全市各级公共就业服务机构开展了就业援助月、春风行动云聘会等线上线下公共就业服务活动，共举办招聘会465场，服务企业3683户，推介用工岗位71655个。