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    跨省代购“网红奶茶”违法吗?

    网红奶茶“茶颜悦色”遭遇“跨省代购”之困,在长沙门店售价12元的“茶颜悦色”奶茶,通过专人代购,到达杭州客人手里,价格逼近60元。跨省代购行为是否违反了相关法律规定?一时引发热议

    视觉中国

    视觉中国

    法治周末记者刘希平

    “长沙代购茶颜悦色,全程高铁冷冻保存,多地都可代购,有兴趣的可以咨询……”

    近日,湖南长沙网红奶茶“茶颜悦色”因被跨省代购,再次被各界关注。有网友爆料,有一些人专门从事代购“茶颜悦色”奶茶业务,代购人从长沙通过外卖平台购买奶茶,然后乘坐高铁返回杭州。奶茶到达杭州后,客人通过闪送取货,一趟就可以赚到数千元。

    7月14日,“茶颜悦色”在其官方微博对这种代购现象回应称:“‘茶颜悦色’不支持任何代购行为,希望代购者停止这种行为,也呼吁消费者不要代购奶茶。”

    那么,这种跨省代购网红奶茶的行为,是否违反了相关法律规定?还有网友质疑,类似事件是否有营销炒作的嫌疑?一时引发热议。

    跑一趟可赚数千元

    “茶颜悦色”是湖南茶悦餐饮管理有限公司旗下品牌,成立于2015年3月,以茶饮和甜品为主打。由于在长沙的人气度和口碑都很高,每天购买“茶颜悦色“奶茶的消费者非常多,这款奶茶也成了人气很高的网红奶茶。

    但是,这款网红奶茶近期却遭遇“跨省代购”之困。有媒体披露,在长沙门店售价12元的“茶颜悦色”奶茶,通过专人代购,到达杭州客人手里,价格逼近60元。

    据悉,这些代购人员先通过所在城市的代购小程序收集整理订单,当订单数到了一定数量后,他们便开始坐高铁或飞机来到长沙,出发前先在外卖上下单,到达火车站后便联系取货。货到手后立即放入专用保温箱里,然后返程。尽管路途遥远,时间也长,但生意依然火爆。爆料人称,之前代购每天接单100杯,现在已经增加到200杯,而且还供不应求,每次往返利润可达2500元。

    有人给这种代购算了一笔账:“茶颜悦色”中的“幽兰拿铁”和“声声乌龙”分别是16元和15元,代购到杭州后统一卖到了39元。假如两人坐高铁从杭州东到长沙南来代购,两人坐二等座高铁票来回就是1620元。如果一趟代购200杯,除去人工、干冰、泡沫箱、打车等成本,奶茶一杯可赚23元,200杯就是4600元,除去车票成本,两个人可赚2500元。

    法治周末记者梳理媒体披露的消息发现,近年来兴起的坐高铁代购“茶颜悦色”的生意,不仅在杭州存在,在长沙周边的南昌以及合肥等城市,也曾出现过。其模式都是消费者提前预订,达到一定数量后,代购人在手机上提前下单,然后坐高铁去取货,一天打个来回。

    代购渠道阻断艰难

    法治周末记者在采访中了解到,在夏季,奶盖类的奶茶存放时间最短。在饮用的时候,须观察奶油是否已经融化,如果奶油已经融化,会出现略微酸酸的味道。这种情况下,一般不建议饮用,因为奶茶已经变质,变质的奶茶中含有大量糖分,易于细菌滋生。

    由于长距离运输,跨省代购现象的出现,无疑给“茶颜悦色”奶茶的品质和声誉度带来了巨大的挑战。

    面对日趋增多的跨省代购,7月14日,“茶颜悦色”在官方微博对这种代购现象回应称,“茶颜悦色”不支持任何代购行为,希望代购者停止这种行为,也呼吁广大消费者不要从任何渠道代购奶茶。消费者通过跨城代购买到的“茶颜悦色”奶茶不仅特别特别贵,还特别特别不好喝!并且,很可能买到的奶茶根本就不是“茶颜悦色”出品!

    “茶颜悦色”还称,他们的奶茶都是现调现做,保质期很短,保存条件也很苛刻,一杯现调奶茶经过高铁、大巴等交通工具,在没有合适稳定的储存条件的情况下进行长途运输,有极大的食安风险。

    “食品安全大于天,这类已经触及食安红线的购买,我们了解后都会一票否决的。正如相关报道所言,为了打击奶茶代购,我们的门店在接到大的订单时,都会核实购买原因。如确认是代购行为,门店会拒绝接单。也希望大家能多多理解。”“茶颜悦色”在官微中呼吁。

    业内人士分析认为,“茶颜悦色”这一举措对打击代购行为到底有没有效果,还是个未知数。

    “如果‘茶颜悦色’不接收大订单,代购者或许会化整为零,在当地找一些人代买,这样最多会增加一定的代购成本。”这位业内人士说。

    对于这种集中携带上百杯的奶茶乘坐高铁的行为,铁路部门是否有相关限制措施?

    7月15日,法治周末记者打电话向12306铁路服务热线进行了咨询。铁路工作人员回复称,按照铁路部门的相关规定,旅客乘坐高铁时可以携带常见的液体,如饮用水、饮料等。“只要每人携带重量不超过20千克。在进站口进行部分试喝后,还是可以带上高铁的。”显然,铁路部门无法阻断跨省代购者的步伐。

    “茶颜悦色”门店是否开始拒绝接收大批量的订单?7月16日上午,法治周末记者以普通消费者的名义,致电“茶颜悦色”双塔国际广场镖局店,要求订购100杯奶茶,门店工作人员以“订单量太大,无法接单”为由,拒绝接收这一订单。

    是否违法引发热议

    那么,这种跨省代购行为,是否违反了相关法律规定?一时引发热议。

    有人撰文认为,这样一次代购活动实际涉及3份民事合同:一是代购人与委托人之间的代理合同,这是一种平等自愿的民事合同,只要双方意愿真实、所涉内容不违法,便合法有效;代购“只能限于熟人、朋友之间”这种说法并无法律根据。二是代购人与“茶颜悦色”之间的买卖合同,这也没什么好说的。三是代购人与高铁之间的客运合同也没问题。既然代购所涉上述3个合同都合法有效,贸然去断言这种代购“涉嫌非法经营”,显然有点武断了。

    “跨省代购奶茶,这本身这也算是劳动所得,我觉得并未达到严重扰乱市场秩序的程度,应该不构成非法经营。”长沙一位律师向法治周末记者谈了他的观点。

    而湖南师范大学法学院教授黄捷则认为,这种以盈利为目的、针对不特定人群的大批量代购行为,涉嫌违法。

    黄捷介绍,根据食品安全法的相关规定,非食品生产经营者从事食品贮存、运输和装卸的,应该保证贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,防止食品污染,并符合保证食品安全所需的温度、湿度等特殊要求,不得将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输。

    “这些代购人贮存、运输和装卸食品的容器是否安全、清洁?无法得到有效的监管。”黄捷说,这种奶茶经过长途运输极易发生变质、滋生细菌,严重时会危害委托人的身体健康。

    黄捷透露,违反食品安全法的规定,未按要求进行食品贮存、运输和装卸的,由县级以上人民政府食品安全监督管理等部门按照各自职责分工责令改正,给予警告;拒不改正的,责令停产停业,并处1万元以上5万元以下罚款;情节严重的,吊销许可证。

    黄捷同时认为,食品属于特殊商品,这种以盈利为目的,针对不特定对象进行大规模的代购,已经属于食品经营性质的活动。

    “由于其脱离了相关部门的监管,事实上已经扰乱了市场秩序,已经属于非法经营活动,目前根据新闻报道的情形分析,可能情节还不算很严重,所以暂时尚不需适用刑法来处置。但该类行为如果继续下去,构成情节严重或造成严重后果等,便会构成我国刑法中第二百二十五条第四项所称的‘其他严重扰乱市场秩序的非法经营行为’,相关部门可以依法进行查处。”黄捷说。

    黄捷建议,跨省代购网红饮料或食品,对消费者存在食品安全和健康隐患,对异地代购者存在违法风险,最好不要尝试。

    北京乾城律师事务所合伙人李金宝律师则认为,代购商品属于代理行为,属于消费者与代购行为人或者商家之间的法律关系。

    “跨省代购网红奶茶,这种代购行为显然存在巨大利润,属于有偿代理行为,也属于经营行为,应该要依法严格登记。”李金宝建议。

    李金宝还分析说,按照2019年1月1日起施行的电子商务法的相关规定,交易行为发生在中国境内,通过信息网络承接、开展业务的营利性“代购”活动,属于电子商务活动,需要接受电子商务法的监管。

    “虽然法律上没有对经营活动作出明确的定义,但是经营活动有两个基本特征:面向不特定对象,以盈利为目的。”李金宝说,如果借差旅之便代特定几名亲朋好友购买商品,即使收取一定的报酬或奖励,亦不宜认定为经营活动;而如以盈利为目的,高频率、多次数、高金额地代多人购买物品的,应认定为经营活动,应受电子商务法的约束。

    李金宝认为,按照电子商务法的要求,自然人从事“代购”业务,属于商业服务行为,须依法办理营业执照、获得相应行政许可、完成税务登记并纳税。

    “这种跨省代购网红奶茶,如果没有相关的资质,应该可以认定为违法经营活动。”李金宝说。

    据悉,“茶颜悦色”被跨省代购新闻近日还曾一度上了热搜榜,有网友质疑认为,类似事件有营销炒作的嫌疑。不过,“茶颜悦色”公司暂未对此质疑作出回应。

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