生活报讯 （实习生丛瑞珊 记者史天一文/摄） 24日，本报接到哈尔滨市民打来的热线电话，称哈市香坊区团结街18号楼的居民已停水四天，严重影响居民生活。

当日下午，生活报记者来到现场，在多名居民家看到，厨房和卫生间的地上放着许多水盆和塑料桶，里面装满了生活用水，记者打开水龙头，没有水流出。

究竟什么原因导致停水？二楼的一户居民表示，因为管线堵塞，致使一楼商家经常返水，商家无奈之下将阀门关了，导致楼上居民无水可用。“把管线通开问题就都解决了，但现在没人出面处理。”

五楼的朱大爷说：“我今年80多岁了，家里的存水都是儿媳妇从别的地方帮我拎来的，这两天‘省吃俭用’，不敢浪费一滴水。”记者了解到，其他楼层的居民也都在附近超市买水用或者去附近居民家接水，非常麻烦。

记者来到一楼商户家，老板对此深表无奈：“如果不关闭水阀，粪便水就会把溢满屋内，店肯定没法开了，现在根本问题不能解决，关阀门是唯一办法 。”

城东社区负责人介绍，该楼是原木材厂家属楼，并没有物业。管线老化产生的问题发生后，社区联系了原木材厂相关领导，但因该楼已被买断，其表示不再负责该楼的问题。目前，社区已经沟通协调业主筹款进行维修。预计24日晚钱款就能收集完毕，届时会立即进行清理工作。