继2023年12月31日创下122.28万人次单日大客流纪录，哈尔滨地铁今年“五一”假期首日再创新高，达到140.94万人次。为保障“五一”期间地铁运行畅通安全，哈尔滨地铁推出了延长运营时间、加密行车间隔等多项保障措施，全员上岗保畅通。

乘坐地铁出行

“去往太阳岛的乘客请走2号口，去往极地馆的乘客请走1号口。”1日，记者在哈尔滨地铁2号线太阳岛站看到，车站内乘坐地铁的乘客络绎不绝，现场工作人员正引导乘客顺利进出站。

太阳岛车站是哈尔滨地铁的一个旅游车站，采用的是中庭式设计，扶梯处搭建独有的欧式铁艺结构空间，天花板上为蓝天白云彩绘，衬以灯光的仿真模拟，将太阳岛的风景如画从地上延伸到地下。

“太漂亮了！”在太阳岛地铁站蓝天白云的高高穹顶下，来自全国各地的游客不时在惊叹中举起手机打卡拍摄。

“为了方便游客坐地铁往返景区，我们印制了太阳岛站和冰雪大世界站间的‘地铁摆渡票’，免费向乘客发放。”哈尔滨地铁集团相关负责人告诉记者。

5月1日，哈尔滨地铁2号线中央大街站客流达到16万人次。记者在这里看到，由于进出站乘客数量巨大，该站有序实施人员分流。“我们组织供电、机电、通信、信号、工务、车辆等专业部门的员工，提前对所有设备设施及车辆进行了全方位的检查保养。”哈尔滨地铁集团相关负责告诉记者，车站所有工班员工全员上岗，重点对电扶梯、自动售票机、闸机、安全门等关键设施进行“点对点”看护与保养，同时积极协调设备厂家，配合保障乘客出行安全顺畅。   

引导乘客乘车

此外，哈尔滨地铁集团还与应急、交通、公安等相关部门和单位启动了联防联控长效机制，共同做好站外大客流的疏导工作，确保地铁运营的安全与顺畅。面对节日期间暴增的大客流，特别是对中央大街站、博物馆站、太阳岛站、凯盛源广场站、哈尔滨站、江北大学城站、中华巴洛克街区站等重点车站，采取“一站一策”“一日一策”的灵活策略，制定了详尽的应急预案。

记者走访中了解到，“五一”假期，哈尔滨地铁集团进一步加大运营服务保障力量，组织运营领域100名管理人员下沉包保，同时对太阳岛、中央大街、凯盛源广场等重点大客流车站增配运营服务人员180人。节日期间，累计在岗员工高达约3600人。

• 记者：邢汉夫；摄影：邢汉夫；视频：邢汉夫