□本报记者 刘莉

7月1日，庆祝中国共产党成立105周年大会在北京人民大会堂隆重举行，哈尔滨市南岗区燎原街道文化家园社区党委获评“全国先进基层党组织”。

“把社区工作做到位做到家，在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感。”文化家园社区党委以党建引领基层治理，深耕“深化红色教育聚合力、深化精细治理暖民心、深化志愿服务促和睦”实践路径，用心用情用力打通服务群众“最后一米”，走出一条共建共治共享的社区善治之路。

文化家园社区地处哈尔滨市中心核心区域，辖区面积0.51平方公里，常住居民2122户4204人。社区党委下设9个党支部，现有正式党员288名、班子成员5人。

社区党委持续深耕网格化精细治理，不断织密基层治理网络，全域覆盖搭建网格党支部（党小组），依托专职网格员、党员、楼栋长、单元长常态化入户摸排民情、收集民意，吸纳物业人员、新就业群体等担任“网格管家”，推动各方治理力量下沉一线、联动高效化解居民各类诉求。

社区党委深化与驻区单位共建共治，构建组织联建、党员联管、活动联办、品牌联创“四项联动”工作模式，联合地税所、城管处等驻区单位，常态化开展“你的困难我来帮”等主题党日与便民服务融合活动，精准对接群众资源清单、需求清单，累计提供专业化便民服务950余次。

立足“小事不出网格、大事不出社区”治理目标，社区建立居民点单、社区接单、接诉即办、跟踪反馈、上门服务的闭环响应机制，实现5分钟受理、10分钟响应、15分钟到场处置的高效服务模式，精准办结群众代办代缴、设施维修、政策咨询等各类急难愁盼问题300余件，群众诉求办结率、满意度均超98%，以扎实精细的基层治理成效，架起党群连心桥。

文化家园社区老年居民占比高，独居、空巢老年群体数量较多。为精准做好特殊老人关爱服务，社区依托党员特色服务品牌，深耕“朝霞迎晚霞”“双八零”党员结对帮扶机制，以80后年轻党员社工为“朝霞”、80岁以上高龄老党员志愿者为“晚霞”，组建专属帮扶小队，为辖区高龄、独居、空巢老人提供精细化、常态化暖心帮扶。

立足老年群体居多的辖区实际，社区党委持续深化志愿服务体系建设，精心培育“一刻钟志愿服务圈”品牌，推动“有困难找志愿者，有时间当志愿者”蔚然成风，以多元志愿服务赋能幸福宜居社区建设。

社区不断整合优质服务力量，吸纳法律、教育、医疗、心理等领域专业人才，组建10支专业志愿服务团队，广泛动员居民参与志愿服务，建成326人的志愿服务队伍、设立21个志愿服务站点，常态化开展邻里互助、政策宣讲、治安巡逻等志愿服务活动，年均开展300余次，为基层治理注入温暖力量。

聚焦老年群体核心需求，社区常年组织助老志愿服务，开展“朝霞迎晚霞”银龄守护活动，组织志愿者教学智能手机、养老防诈宣传，提供代买代办、助洁助医等服务500余次，全力打造老年友好型社区。

同时，社区以共建共享激活邻里温情，常态化开展“邻里益家亲”系列活动，发动辖区党员、热心居民结对帮扶困难群体，累计开展健康义诊、免费理发、心理疏导等服务千余次。暖心的邻里帮扶也带动了爱心传递，60余名受帮扶群众主动参与志愿服务，形成“互助互爱、共治共享”的睦邻善治氛围。