□杨军 本报记者 潘宏宇

近日，双鸭山市总工会开展的“工会小站 贴心大爱”主题服务月活动圆满收官。自9月30日活动开启以来，市、县（区）工会驿站同步联动，以智慧化服务为支撑，聚焦户外劳动者和新就业形态劳动者实际需求，推出权益维护、健康保障、就业帮扶、生活便利等多项惠民服务超20场次，惠及快递员、环卫工人、外卖骑手、农民工等群体超1500人次，有效提升了工会驿站的服务覆盖面和职工群众的满意度，切实增强了户外劳动者的获得感、幸福感与安全感。

双鸭山市总工会，通过智慧驿站数据平台分析户外劳动者流动规律，结合高温后健康养护、秋收后就业需求等时令特点，精准规划服务内容与点位，实现“劳动者需要什么，驿站就提供什么”的靶向服务。活动期间，针对户外劳动者在就业、法律、健康、生活等方面的迫切需求，系统开展送就业、送法律、送健康、送便民、送关爱五大专项服务。

送就业服务，搭建供需对接桥梁。推进“职业介绍零距离”服务，通过在驿站设立咨询台、张贴就业信息宣传栏等方式，为户外劳动者提供精准就业信息推送和就业指导服务。开展3场就业服务，吸引30家企业入驻招工，发布岗位信息450余个，为80余人次提供就业咨询指导，达成就业意向30人，成为“工桥通业”平台服务的延伸触角。

送法律服务，筑牢权益保障防线。在工会驿站开设“普法咨询台”，聚焦劳动争议、工伤认定、职业病防护、薪酬福利等重点领域，为户外劳动者提供免费法律咨询、法律宣传和劳动纠纷一站式调解服务。累计开展免费法律咨询、法律宣传96次，向环卫工、快递员、外卖骑手等群体发放劳动法律宣传册，普及维权知识、提升法律意识，有效解决了部分劳动者“维权无门、遇事无措”的难题，为职工合法权益保驾护航。

送健康服务，守护身心安康。联合县区医院优质医疗资源，在工会驿站开展“便民义诊”专项活动，提供免费听诊、诊脉、测血糖、量血压等基础医疗服务，耐心解答常见病、慢性病防治疑问，进行科学健康指导65次。通过把医疗服务送到“家门口”，切实解决了户外劳动者因工作繁忙无暇就医的困难，用实际行动守护职工身心健康。

送便民服务，提升“娘家人”精气神。从解决职工“小事、实事”入手，细化驿站服务细节，邀请爱心理发师进驻工会驿站，为户外劳动者提供免费理发服务，开展免费理发服务34次，让户外劳动者切实感受到工会“娘家人”的关怀，进一步拉近了工会与职工的距离。

送关爱服务，传递暖心民生温度。积极对接企业资源，以工会驿站为阵地，为户外劳动者提供免费爱心盒饭、发放矿泉水等“送清凉、送温暖”服务，先后开展免费发放盒饭、矿泉水服务362次，通过“小驿站”承载“大民生”，把关怀落到实处，让户外劳动者在辛勤工作中感受到来自工会组织的贴心关爱。