本报讯(刘雪莹 记者赵宇清)近日,记者在七台河市政务服务中心看到,工作人员正在为前来办理业务的市民讲解水电气热网联合报装业务流程。市民吕雪梅说:“以往办理水电气热网要跑好几趟、好几个部门,现在在网上‘一件事’端口就能直接办理,只需要提交一次申请表,节省很多时间。”
据介绍,“水电气热网联合报装一件事”服务依托政务服务网平台,在特色服务专区设立“水电气热网专区”,实现线上业务“一网通办”,让企业群众足不出户即可完成申报。该项服务还在七台河市民中心开设了综合受理窗口,配备专职人员提供咨询办理服务,服务覆盖报装、缴费、过户、报修、报停等高频事项。目前市民中心已将涉及供电报装、燃气报装、供水报装、供热报装等6个事项的部门集合起来,将联合报装申请材料压减至6份,办理环节压减至一个,办理时限压减至一个工作日。今年已处理完结“水电气热网联合报装一件事”81件次。