本报讯（记者吴利红）近日，黑河市住房公积金管理中心嫩江分中心工作人员上门服务，为行动不便的赫女士办理了住房公积金贷款结清业务。
赫女士的儿子表示，其母亲因病行动不便，无法前往公积金大厅办理贷款结清和抵押房屋解押。根据赫女士的特殊情况，嫩江分中心派出两名工作人员采用上门服务方式，进行核实、签字、拍照、按手印等服务流程，第一时间为她办理了贷款结清和抵押房屋解押业务。
为优化政务服务，嫩江分中心积极推进“柜台延伸”“上门服务”等服务模式，让缴存单位及缴存职工在办理公积金业务时更加高效便捷，提高群众获得感和满意度。