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    多项暖心服务提升高速出行体验

    本报10日讯(记者董盈)黑龙江的高速公路服务区都为司乘人员提供哪些服务?在10日举行的哈尔滨亚冬会赛时例行新闻发布会上。省交通运输厅副厅长宇文翀在发布会上对此进行了作答。

    为了提升大家在高速公路上的出行体验和服务品质,黑龙江省在服务区提供了多项暖心服务。

    一是在高速公路服务区提供加油充电服务,保障加油站、充电桩全部开放,针对新能源车辆快速增加,提供170个充电桩,配套309个充电车位,实现省内服务区充电设施覆盖率达100%。同时,针对春运等客流高峰,服务区额外增设72个移动充电枪。

    二是167个服务区及21处“司机之家”全部免费开放,在确保24小时提供免费饮用开水等基础服务的同时,还提供了路况咨询、充电服务、特色餐饮等多样化服务。

    三是提供车辆应急维修、安装防滑链和换轮胎服务,储备了基本药品和基础生活物资,确保发生突发事件时能满足滞留司乘人员基本需求。

    四是加强对服务区的清洁和维护,增加清洁频次,保证卫生间干净、整洁、无异味,确保卫生间设施完好。

    五是加强对服务区周边环境治理,及时清理垃圾和杂物,保持周边环境的整洁。

    六是加强对服务区加油站、加气站、充电站、餐厅、危化品停车区等关键区域的隐患排查,全力为过往旅客营造畅通、安全、温馨的出行环境。

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