为进一步提升政务服务规范化、标准化、便利化水平,推进“高效办成一件事”改革取得新成效,9月19日,哈尔滨市营商环境建设监督局在香坊区组织召开推广证照“联办、联变、联销”改革现场会,宣传推广香坊区改革成果。
推广证照“联办、联变、联销”改革现场会
记者从现场会上了解到,香坊区从经营主体和群众视角出发,先试先行,注重改革引领和数字赋能“双轮”驱动,推动线上线下融合发展,创新推出证照“联办、联变、联销”服务模式。聚焦企业办事登录多个系统、提供多份材料、跑多个窗口的痛点问题,实施证照“三联”改革,通过大数据分析形成31个行业的32个“必办、可办”许可事项清单,办理营业执照时智能推荐给企业联动办理。将营业执照的变更、注销环节与8个部门的32个许可事项集成关联,实现一次申请即可证照联变、联销。
香坊区政务服务大厅
据了解,全市各有关部门、各区县(市)将积极复制推广香坊区在政务服务工作上的创新经验,不断探索新的服务方式、技术手段和管理机制,充分利用数字政府建设成果,加大数据共享力度,不断优化办理流程,为企业提供更好、更优的政务服务体验。
以“高效办成一件事”为牵引持续优化流程。各区县(市)政府和各级审批部门将落实好国家新一批企业迁移登记、大件运输等8个重点事项,强化数字赋能,高质量推出制度性优化办事流程的“自选动作”。各级“一件事”责任部门和营商环境部门指导线下大厅“高效办成一件事”窗口工作人员熟练掌握办理流程,推动“一件事”在线上、线下均可全流程办理,确保全部事项在哈市贯通落地。
与会人员参观香坊区民生大厦政务服务中心
目前,哈市营商环境建设监督局在香坊区证照“三联”改革基础上,形成了全市“三联”改革工作方案,以“市建区用”模式完成了市一体化政务服务平台的功能开发,在省政务服务网的哈尔滨市“高效办成一件事”专区以及“e冰城”APP上线“三联”审批服务,具备全市推广条件。
记者:刘莉;摄影:刘莉;视频:刘莉