俯瞰伊春。

孩子们在少儿图书馆内上手工课。

设施齐全的公共图书馆。

12345政务服务便民热线屡获殊荣。

全省首个公园式婚姻登记处位于伊春市溪水公园。

伊春市城市夜景流光溢彩。

市民在整洁优美的公园内健身。

冬季旅游项目丰富多彩。

□文/摄 本报记者 贾红路

产业日益兴旺，百姓收入增多，养老金连年上涨，就医上学越来越方便，家门口的小公园也越来越多越美……这一桩桩一件件民生实事连缀而成的社会保障网，汇聚成人民群众实实在在的获得感、幸福感、安全感。

2023年，伊春市扎实开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真贯彻落实“工作落实年”活动部署要求，充分运用深化能力作风建设“四个体系”闭环工作落实机制，采取更多惠民生、暖民心举措，在发展中保障和改善民生，着力解决好群众烦心事愁心事，同时也用办实事、办好事的实绩和群众满意度，检验干部能力作风和工作落实成效。

聚焦民之所盼 让百姓“钱袋子”更充盈

在1月4日召开的伊春市委十三届五次全会暨市委经济工作会议上，伊春市经济运行持续向好成为热议话题。

聚力推进“1234”现代化生态产业发展，伊春市在2023年加大项目招引、建设力度，大力发展一批市场前景好、经济效益高、带动效能好的产业项目，有效促进群众就近就地就业，持续拓宽群众增收致富渠道，从根本上提升群众生活获得感和幸福感。

统计显示，2023年，伊春市新签约产业项目47个、总签约额116.8亿元，88个省市重点项目全部开复工、完成投资88.9亿元。鹤伊高速加快建设，哈伊高铁铁伊段启动全线铺轨，三座高铁站完成封顶。

一年来，伊春市生态旅游业加速提质攀升，全年接待游客和旅游收入分别同比增长54.8%和64.2%。秉持“马上就办、办就办好”的工作作风，2023年初，伊春市委谋划了“林都号”旅游列车项目，并于6月18日首发。12月26日，当“移动的五星级酒店”——“林都号”旅游专列冬季首次运营开进伊春，游客们一下火车就被银装素裹的小兴安岭所吸引。新加坡华运旅游有限公司董事长李良义说：“乘坐‘林都号’看到冰雪伊春，让我们这些新加坡人感到十分惬意。我准备签订包车协议，预定2024年5月、12月带新加坡朋友再来伊春。”

统计显示，2023年，伊春市城镇新增就业1.2万人，零就业家庭实现动态清零，企业职工养老金实现“十九连增”，低保标准实现“十七连增”，全民参保法定人口实现全覆盖，医保待遇稳步提高。

聚焦民之所需 使幸福生活更有“质感”

当一件件民生实事温暖而至，伊春人民的美好生活也如芝麻开花节节高。

2023年11月22日，在伊春市嘉荫县朝阳镇尚志村卫生室，村民祖秀娟开完药就拿着医保卡现场结算报销。去年，嘉荫县将村级卫生室作用发挥不充分、服务能力不足、参保人员在村级卫生室不能刷卡结算列入问题清单重点推进。通过全力攻坚克难，实现了28个医保定点村卫生室医保直接结算和参保信息查询，极大方便群众就近享受医保便民服务。

提高人民生活品质，就是要聚焦民生关切，用心用情回应群众所需所盼。伊春市新兴大街始建于1987年，期间虽然历经多次改造，但仍是市民期盼畅通出行的一项工程。伊春市2023年投资1.5亿元再次对新兴大街改建升级，经过4个月的高效建设，新兴大街在2023年10月正式通车。宽敞平整的路面为市民提供安全、便利的出行环境，也为城市增添了靓丽的风景线。

记者从日前召开的伊春市两会上了解到，2023年是伊春市城市功能品质不断提升的一年。全市升级改造中心城区道路3条、供热供水管网57.7公里，改造老旧小区15个、惠及居民1.52万户，新增绿地19.5公顷，新建“口袋公园”12处，改造提升中心城区早市，建设夜市等6处夜间消费街区。

2023年是伊春市乡村林场“双振兴”取得新突破的一年。投入3.5亿元建设高标准农田27.2万亩，粮食产量增长7.85%、增幅全省第一，农民收入稳步增加。深入推进“550500”和美村场示范创建，投入3.4亿元推进农村人居环境整治提升，村容场貌发生新变化。

聚焦民之所难 把民生事办到群众心坎上

一直以来，伊春市乌翠区林业发电厂住宅综合楼的72户居民都被一桩烦心事困扰着——他们住了十多年的房子因为多种原因拿不到不动产权证。伊春市自然资源局获悉此事后多次实地调研，经过反复研究，提出解决办法并获得市政府同意。2023年12月18日，伊春市自然资源局、市住建局和市税务局进行会签，72户居民的房产具备了办证条件，12月25日，居民们终于拿到期盼已久的不动产权证书，困扰他们多年的“办证难”问题成功化解。

坚持“四下基层”，主动服务群众和经营主体，伊春市全力解决群众急难愁盼问题，政府执行力、公信力进一步提升。深化“放管服”改革，全市15个试点乡镇实现“一枚印章管审批”，154项“跨省通办”事项实现线上办理，“证照分离”改革实现全覆盖，数字政府电子政务外网延伸至村和社区。

伊春市12345政务服务便民热线整合39条各类政务热线和10个县（市）区12345平台，延伸覆盖1000多个承办单位，实现了群众诉求“一号受理、一单通达”。2023年，伊春“12345”政务服务热线满意度提升10.1个百分点，荣获全省唯一“全国百佳创新案例”和“服务群众优秀单位”。

2022年以来，伊春市累计投入1.045亿元，对市县乡村四级共242个（网格协调指挥）中心（站）进行了实体化升级改造，在全省率先完成市域社会治理信息化平台建设，成为全省唯一一个市域社会治理信息化平台全面覆盖四级综治中心（站）的地市。居民凡是遇到生活问题，通过“伊网通”微信小程序上报诉求后，平台根据部门职责权限立刻进行分流转办，相关部门就会第一时间到达现场为居民解决问题。

民之所盼，政之所向。不断向前奔跑，向美而行，向好发展，一个个民生亮点描绘出幸福生活的美丽画卷。2024年的伊春，还会有更多更美的民生画卷在持续绘就。