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    扎根边疆运维一线 用心守护万家通信 -记黑龙江移动牡丹江穆棱分公司运维部贾秀从

    穆棱地处边境,地域广、点位散、冬季漫长严寒,山区、乡村、偏远路段通信运维条件相对艰苦。贾秀从参加工作以来,一直扎根建维一线,守着这片边境网络。对他而言,通信建维不只是一份工作,更是守护一方边境通信畅通的责任和初心。多年来,他就在巡检、抢修、割接、回访中循环往复,没有轰轰烈烈的业绩,只有日复一日的坚守、踏踏实实的干事,这就是边境建维人的日常。

    守好平安城市安防线,边境网络容不得半点马虎

    平安城市监控网络,是地方治安防控、边境管控最关键的“眼睛”。咱们穆棱监控点位多、分布散,很多设备在野外、山区、道口,常年风吹雨淋,冬天冻、夏天淋,故障突发特别频繁。

    这么多年,他始终坚持一线问题一线解决,不坐等、不推诿。日常工作里,他会带队常态化巡检,逐条线路、逐个点位排查,提前处理线路老化、设备松动、防尘防水不到位等小隐患。边境地区天气多变,雨雪、大风、霜冻天气最容易出故障,只要公安部门有报修、点位有离线,不管是偏远山路还是高空点位,他都第一时间赶到现场抢修。

    很多时候是寒冬深夜、风雪天气上山作业,手冻僵硬、设备难调试,但他心里清楚,监控在线,就是治安防线在线。边境地区的每一处通信稳定,都关系着城市平安、群众安稳。长年累月的现场值守、故障抢修,就是为了守住这张平安通信网,保障公安巡查、卡口管控、应急处置不受网络问题影响,用运维人的坚守,为边境平安建设保驾护航。

    通宵攻坚机房割接,用实干扛住网络提质重任

    核心汇聚机房是整个区域网络的“心脏”,承载着全市宽带、基站、政企专线所有核心业务,一丁点失误都会影响千家万户和政企单位。去年的机房升级割接工程,是年度网络提质的关键硬仗,风险高、标准严、容错率极低。

    为了完全避开用户白天使用高峰,最大限度不影响群众上网、政企办公,所有割接工作只能全部放在夜间施工。整整十五天,他全程驻守机房,主动放弃所有休息,带头通宵作战。从施工统筹、流程盯控,到业务迁移、链路调试、政企客户对接,每一个细节他都亲自跟进,随时解决施工中出现的链路适配、端口异常、业务衔接等各类问题。

    很多次通宵作业结束,天已经亮了。别人下班休息,他们还要立刻复盘全网运行数据,逐段排查隐性故障、信号波动、端口异常等遗留问题,坚决做到问题不过夜、隐患不遗留。半个月昼夜连轴转,确实很累,但看着整个网络架构得到优化、网络承载力大幅提升,全程零断网、零事故,所有用户业务平稳过渡,他心里特别踏实。作为基层建维负责人,关键时候冲得上、顶得住,就是他的本职。

    深耕民生服务,把群众的信号难题当成头等大事

    通信是最贴近百姓的民生事,信号好不好、网快不快,群众感受最直接。穆棱乡镇村落多、老旧小区多、山区地形复杂,一直存在局部弱覆盖、信号盲区、通话卡顿等民生难题,也是他们日常收到最多的群众诉求。

    这么多年,他始终坚持群众有诉求,他们就有行动。不管是居民电话反馈、网格上报,还是日常走访发现的信号问题,他从不远程推断、不笼统答复,全部亲自到现场实地测试、勘察地形、核对基站布局,找准信号弱、覆盖差的根本原因。

    结合现场实际情况,他针对性制定优化方案,通过调整天线角度、优化基站参数、整改老旧线路、增补覆盖点位等方式,一点点补齐乡村、偏远路段、老旧小区的网络短板。问题整改完成后,他也会常态化回访群众,确认使用体验,持续微调优化,把民生通信服务做细做实。

    对他来说,建维工作不是冷冰冰的设备和线路,而是关乎老百姓日常通话、上网的民生小事。能实实在在解决群众的信号难题,提升大家的网络体验,擦亮移动基层服务口碑,就是他工作最大的价值。

    扎根穆棱边境建维一线多年,他深刻体会到,基层建维工作没有捷径,靠的就是不怕苦、不怕累、事事较真、时时在岗。晴天巡检、雨天抢修、深夜攻坚、日常兜底,是边境通信人的常态。

    他会始终坚守建维初心,立足边境区县工作实际,继续扎根一线、实干履职,持续抓实网络运维、隐患整治、民生提质、网络升级各项工作,全力保障辖区通信网络安全、稳定、畅通,以基层建维人的实干担当,助力地方信息化建设,不辜负岗位责任,不辜负公司培养。

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