冬季雪乡旅游季蓄势待发,景区开园筹备工作稳步推进、全面提速。作为景区重要的食宿服务窗口,雪韵阁酒店严格对标冬季旅游接待标准,全方位开展环境提质、客房管护、餐饮筹备、设施维保等各项准备工作,以精细服务、完备配套、安全环境,全力护航雪季旅游接待。

整理桌椅
随着开园进入倒计时,酒店抢抓筹备窗口期,立足游客住宿、就餐核心需求,全方位、精细化推进各项前置准备工作。工作人员逐房开展深度清洁、规整陈设,细致打磨每一处居住细节,持续保持客房最佳居住状态。
“这段时间我们一直在集中细化客房卫生,房间床品、地面台面、卫浴设施、边角缝隙我们都会逐一清理擦拭、规范消杀,让每一位来雪乡的游客,都能住得干净舒适、安心舒心。”雪韵阁酒店AB区客房主管陈秀丽对记者说。
在做好住宿保障的同时,酒店餐饮筹备工作同步收官提质。针对自助餐厅、砂锅火锅特色餐饮区域,工作人员全面开展环境整治、场地规整、布局优化与设备调试,逐项完善营业前置条件,全力冲刺开园营业标准。

维修工作
“目前,自助餐厅和砂锅火锅区域的筹备工作已经基本收尾。这段时间我们对整个就餐区域进行了彻底清扫、规整摆放。同时,对后厨设备、就餐机具、供电供水设施进行了反复调试检查。所有就餐环境、配套设备全部调试到位,全力满足开园后游客的多样化就餐需求。”雪韵阁酒店砂锅火锅区经理王颖说道。
与此同时,雪韵阁森林酒店同步推进外墙保暖升级、区域环境微改造,持续做好区域精细化卫生整治。工作人员逐间检查墙体、供暖、卫浴、电路,更换老化配件。客房自检完毕,干净暖和,随时接待客人。餐厅特色菜品方案确定,全力迎接冰雪季游客。
从客房环境精心养护,到餐饮业态优化,再到全域设施提质,酒店各岗位各司其职、紧密配合,各项筹备工作落地落细、有序推进,整体接待保障能力持续升级。

清理卫生
“今年雪季,酒店提前谋划、靠前部署,全面统筹推进各项开园筹备工作。结合往年雪季经营经验,酒店进一步细化各岗位工作标准,压实工作责任,聚焦客房环境提质、特色餐饮保障、设施安全维保三大重点,全方位查漏补缺、优化服务细节。通过全域提质、全程管控,不断完善食宿配套功能、提升服务品质,全力保障冬季旅游接待安全、有序、优质开展,以全新的风貌迎接八方游客畅游雪乡。”雪韵阁酒店党支部书记张艳彬表示。
点滴深耕细节,全心静待客来。当前,雪韵阁酒店软硬件服务保障全部到位,将以整洁的环境、完善的设施、暖心的服务,全力护航雪乡冬季旅游,助力擦亮雪乡冰雪旅游亮丽名片。
记者:马一梅 李健;摄影:陈冬 李健;视频:陈冬 李健