本报讯（刘婧婧 王若冰 记者白云峰）为让便民惠企政策走出窗口、走近群众，日前，宾县政务服务中心组织开展“政务服务面对面，便民惠企零距离”活动，为全县企业和群众提供更便捷、更高效、更贴心的政务服务。

活动现场，宾县税务局、交通运输局、卫健局和医保服务中心等派驻单位工作人员通过设立咨询服务平台、发放宣传手册、现场讲解等多种形式，向群众普及医保报销、反诈知识等相关内容，并耐心解答群众办事过程中遇到的各类问题，指导群众操作政务服务网、龙易办小程序等线上办事渠道，帮助大家熟练掌握线上便捷办事方式，现场解决群众疑难问题150余件次。

活动中，工作人员还现场受理高频政务服务事项。同时，广泛收集群众和企业办事过程中的困难、意见与诉求，全面梳理政务服务堵点短板，为后续优化办事流程、完善便民服务举措提供精准依据。本次活动共发放宣传材料3200余份，发放并回收调查问卷120余份。