春节的脚步临近，哈尔滨的街头依旧热闹，外卖骑手们的身影穿梭在大街小巷，成为节日里一道温暖的风景线。农历腊月二十八，记者跟随美团骑手张艳体验了一单外卖配送，在寒风与奔波中，感受着骑手们的辛劳，也聆听他们藏在心底的新年愿望。

张艳准备开始送货

上午9点，在美团专送中央大街站，年货、礼品类订单比往日多了不少，张艳的手机接单提示音不断响起。记者原本以为打车取货会更快捷，张艳却笑着摇头：“你不一定能赶上我。”果不其然，因对路线不熟，记者赶到取货超市时，张艳早已在门口等候。她熟门熟路地取货、核对地址，一系列动作行云流水。

配送的这单是送往中央大街附近的老小区，这里的门牌号标记并不清晰，却难不倒张艳。她轻车熟路地找到单元楼，拎着货品快步上楼，四层步行楼梯，她三步并作两步，片刻就到了住户门口。“您好，美团配送，这是您的货品，祝您新年快乐。”

张艳在送货

送单间隙，张艳告诉记者，这两天总被温暖和善意打动：送五楼的大桶水，顾客执意塞来10元红包说辛苦；送六楼的订单，顾客早早下楼接应，只为让她少爬几层楼。

站点里准备的零食和水果

春节期间外卖不打烊，平台也为留岗骑手送上了满满关怀：冬季补贴、留岗补贴叠加，还有春节联欢和各类关怀物资。张艳告诉记者，这些补贴能让她春节期间多赚几千块，虽然忙碌，但这份坚守能为市民和游客带来便利，心里格外踏实。

在美团专送中央大街站，像张艳这样留岗的骑手还有29人，今年站点共有30名骑手值守春节，值班补助也较往年有所提升。作为哈尔滨的核心旅游区，中央大街周边游客络绎不绝，骑手们的坚守，让五湖四海的游客能及时尝到哈尔滨的特色美食、收到所需物资，感受到哈尔滨的温暖。

宋寒给骑手们开早会

站长宋寒的新年愿望，始终围绕着站里的骑手们。站点里有不少“00后”骑手，这是他们在异地度过的春节，宋寒希望这些年轻骑手能过个舒心年；更希望全站骑手都能平平安安跑单，顺顺利利多挣钱，用汗水换来实实在在的收获。

站长助理王思凯则坚守在后勤岗位，每日核对出勤、跟进餐损情况，协调骑手遇到的各类问题，春节值守一线的他，新年心愿简单而朴实：希望大家都能多挣钱，一切顺顺利利，家里人身体健健康康。

而骑手张艳的新年愿望，藏着对远方的向往。在大街小巷奔波许久，她盼着2026年能卸下一身疲惫，去西藏走一走，看看远方的风景。

寒风中，外卖骑手的车轮不停歇，他们用坚守守护着城市的烟火气。这些平凡的愿望，藏着对生活的热爱，也让这个春节变得格外温暖。

记者：孙思琪；摄影：孙思琪；视频：孙思琪