随着春节假期临近，哈尔滨冰雪旅游持续火热。为守护市民和游客平安出行，哈尔滨市交通运输局强化统筹调度、优化服务供给、严抓安全监管，全力营造安全有序、便捷高效的节日出行环境。

引导乘客出行

在旅游客运方面，紧盯热门景点客流变化，及时增开加班车，引导包车企业加大运力投放，全力保障旅行社包车需求。城市公交结合冬季出行特点优化运营方案，依托信息化实时监测客流，动态调整运力，适时开通旅游专线。出租汽车依托智能监管平台，向哈尔滨冰雪大世界、中央大街等景区精准调度运力，快速疏运旅客。轨道交通提升全线网运能，缩短行车间隔，地铁末车时间与重点景区闭园时间同步，根据客流及时加开列车，避免客流聚集。

同时，全市营运车辆提前完成冬季整备，夯实运力基础。抽调110台公交车作为应急备勤运力，重点保障中央大街、友谊路、中华巴洛克街区、冰雪大世界等区域游客接驳与疏散。地铁重点车站提前制定大客流疏散预案，备足备用列车，遇大客流立即增能、缩间隔、采取限流分流等措施，确保运营平稳有序。

乘坐公交出行

哈市交通运输局指导运输企业强化驾驶员与窗口人员培训，提升英语交流能力与冬季安全驾驶技能，全面提高公交、地铁、出租车、旅游客运服务水平。引导汽车租赁企业在“两站一场”及热门景区设点服务，专人值守、扩大覆盖，让游客出行更便捷。全面开展运输企业安全大检查与隐患排查治理，严格落实人防、物防、技防“三防”措施。加强雪天预警联动与精准调度，加密巡查频次，严防重特大安全事故。对地铁保护区作业现场全覆盖巡查，及时消除安全隐患，保障轨道交通运营安全。

• 记者：邢汉夫；摄影：邢汉夫；视频：邢汉夫