本报讯（翟静 记者蔡韬）记者日前从省司法厅了解到，省司法厅全新上线“黑龙江行政复议”微信小程序，将行政复议申请、查询、沟通等全流程服务迁移至移动端，群众和企业无需跑窗口、邮寄材料，通过手机即可享受便捷高效的行政复议维权服务。

该小程序与行政复议办案系统深度互通，为用户搭建“案件跟踪通道”。提交申请后，申请人可随时查看案件所处阶段，包括材料审核、立案受理、补正通知、阅卷进展、文书接收及结果查询等全流程状态，实现维权进程实时透明。

小程序内置专属对话窗口，搭建当事人与办案人员的直接沟通桥梁。申请人在材料准备、流程衔接、案件细节等方面如有疑问，可在线发起咨询，通过线上互动节省沟通成本、及时答疑解惑。

为确保申请人不错过关键节点，小程序建立微信与短信双渠道提醒机制。无论是材料补正、案件受理还是文书送达，系统均会同步推送微信消息和短信通知，兼顾不同用户的使用习惯。

行政复议是化解行政争议的主渠道。该小程序以数字化手段将传统“线下奔波”转为“掌上直达”，将“被动等待”变为“实时查询”，有效降低维权成本，筑牢权益保障防线。个人或企业面临行政处罚、行政许可、行政强制等行政纠纷，均可通过小程序享受高效透明的行政复议服务。