日前，哈尔滨市道里区税务局办税服务厅迎来了一批十分特别的业务办理人员，他们都是受第37届中国·哈尔滨之夏音乐会（以下简称“哈夏”音乐会）邀请，在“哈夏”音乐会期间登台演出的外籍艺术家们。演出结束后，艺术家们都需要办理个人所得税汇算清缴，但语言沟通障碍和税收政策差异，让艺术家们在办理时遇到困难。税务干部上门了解情况后，立即启动办税预案，引导这些艺术家前往办税服务大厅多语种服务专窗提交运维，以便审核通过后人工认证银行卡信息。“没想到这里的税务人员可以用俄语为我详细解释税收政策，让我清楚地知道该如何申报，也对中国税收政策有了更多的了解。”俄罗斯籍艺术家埃德玛·梅尔哈诺夫在完成申报后开心地告诉记者。

多语种服务专窗税务干部为俄罗斯艺术家办理个税申报业务

“‘哈夏’音乐会从6月持续到9月，每年都会吸引来自俄罗斯、英国、日本、韩国等国家的数百名艺术家们来到冰城用音乐架起文化交流的桥梁，道里区也会承办多场大型演出活动。为了能够提供更高质量的税务服务，每年在‘哈夏’音乐会筹备期间我们就开始主动对接辖内演艺单位，提前了解外籍艺术家参演情况。”哈尔滨市道里区税务局第六税务所所长吴立新介绍。

日前，哈尔滨音乐厅一位外籍演奏家申报个税时，申报表总是无法通过校验，却不知道问题出在哪里。前台人员了解情况后立即联合后台团队提报运维、判定政策适用依据，发现申报表中这位演奏家是按照非居民身份申报，但实际其在哈尔滨停留已满183天，应当享受按照居民身份进行个人汇算清缴。“厅所联动”的闭环服务让这一问题得到迅速解决。

“以服务‘哈夏’音乐会为契机，我局将进一步发挥地缘优势，优化便利办税举措，为更多跨境纳税人提供高质量税务服务，助力哈尔滨国际文化交流和地方经济发展。”哈尔滨市道里区税务局党委书记、局长王晓丽表示。

郭淑琳 张钰欣 记者 程瑶