政务大厅信用综合服务窗口开展“信用修复一件事”工作。本报记者 孙昊摄
本报讯(曲国生 刘俊芳 记者孙昊)近年来,甘南县以创建优质营商环境为目标,创新推出行政处罚决定和行政处罚风险预警提示书“两书同达”制度,建立信用修复的事前、事中、事后闭环工作体系,顺利破解企业对信用修复知晓率不高、重视程度不足问题,进一步实现信用修复机制“一件事”,全面提升信用服务水平。
制度引领,创新“两书同达”制度。甘南县坚持以问题为导向,积极发挥营商环境建设工作领导小组办公室牵头协调作用,会同市场、交通、卫健等部门,制定《关于在全县实行行政处罚决定书与行政处罚风险预警提示书“两书同达”工作制度实施意见》,明确信用修复意义、工作目标、工作内容和组织保障等,为全县行政执法主体在开展行业监管中推进信用体系建设提供遵循。意见下发后,甘南县营商局先后组织县直行政执法主体、乡镇综合执法大队等开展培训4次,大力增强行政执法主体推进“两书同达”制度的主动性和自觉性,为后续深入开展信用修复和诚信社会体系建设奠定基础。
跟踪服务,加快信用修复速度。作为我省首个制定“两书同达”工作制度的县区,甘南县各有关行政执法单位积极推进信用修复主体的指导和监管,通过主动告知行政处罚信息公示的网站、修复时限和流程等内容,帮助已履行处罚的市场主体及时开展信用修复。为增强工作实效,甘南县营商局主动作为,动员各执法单位逆向推进,主动找寻“两书同达”制度下发前做出的处罚决定,按照普法宣传、提醒告知、信用修复“三步走”办法,先后为17家即将影响期满企业进行信用普法宣传,并告知信用修复网上路径和线下“一件事”窗口办理事项,广大企业主体纷纷对这项制度给予好评。
提高质效,优化信用修复程序。为进一步提高“两书同达”制度推进质效,甘南县营商局延伸信用修复服务链,指导全县12家行政执法单位建立信用修复工作台账,采取线上运用“信用中国”网站,线下开设信用综合服务窗口相结合的方式拓宽信用修复渠道,为市场主体信用管理提供“一站式”服务,减少“来回跑、多次跑”。截至目前,甘南县已累计修复行政处罚信息18条,有力提高市场主体依法诚信经营、重塑自身诚信形象的意识和能力,极大激发市场主体活力。