本报讯（王旭 记者刘艳）道外区聚焦基层治理痛点，以火车头街道北棵社区电子户卡为优秀实践样例，在全区范围内大力推广“一张表”网格工作模式，实现了从纸质户卡到电子台账的迭代、从多类档案到“一图呈现”的整合、从频繁翻阅到“一链触达”的突破，让网格管理更高效、更便捷，为基层治理注入新活力。

电子户卡的推广与应用，既是道外区推进“智慧社区”建设、落实基层减负要求的重要举措，更是实现网格数据“清晰化”“精准化”的关键抓手。该模式以Excel表格为基础载体，借助超链接嵌入功能，将政策文件、居民档案、工作日志等分散信息“网状串联”。以电子户卡替代传统纸质台账，不仅减少了基层工作人员的重复性劳动，降低了纸张资源浪费，更依托电子户卡的分类归档、智能检索功能，让居民基础信息、辖区整体情况及特殊人群动态一目了然。

在传统社区管理场景中，网格员往往需要维护多类独立台账，人口信息、特殊群体情况、政策通知记录、服务跟踪档案等资料分散在不同笔记本、Excel文件甚至多个系统中，彼此割裂、互不关联。针对这一痛点，北棵社区党委书记、居委会主任陈雪积极研究、主动探索，利用日常工作中常用的Excel表格超链接功能，创新构建起“社区-楼栋-单元-居民”网格四级管理体系。针对这一创新举措，道外区委社会工作部组织开展专题培训，在125个社区推广使用，推动更多社区打破信息壁垒，提升治理效率。

在实际应用中，面对居民咨询政策、反映诉求，或处置突发事件时，网格员通过电子户卡可迅速查询并掌握相关住户的完整信息，从而提供更具针对性、更贴合需求的帮助。有效推动社区服务从“被动响应”向“主动服务”升级，为构建精细化、高效化的社区治理新格局注入了新动能，也让更多居民切实感受到数字化治理带来的便捷与温暖。