清晨的阳光透过窗户照进房间，70岁的赵敏正准备去社区食堂吃早餐。“现在的生活真是方便，不想做饭就去食堂，饭菜可口又实惠。”赵敏笑着说，“身体不舒服了，打一个电话，所在街道的社区养老服务机构派医生上门服务，需要转诊还能通过区里的区域养老服务中心安排，这样的晚年生活真是幸福。”

赵敏的这番话道出了哈尔滨市众多老年人的心声。今年年初，中共中央、国务院印发《关于深化养老服务改革发展的意见》（以下简称《意见》），首次提出加快健全覆盖城乡的三级养老服务网络。哈尔滨市积极响应，聚焦老年人“周边、身边、床边”服务需求，构建县（区）、乡镇（街道）、村（社区）三级养老服务网络，让老年人的养老生活逐步转变为“享老”时光。

为老年人提供文化娱乐服务

建设区级平台 实现养老资源高效配置

这段时间，哈尔滨市安康社会福利院的工作人员正在为松北区养老服务管理平台的搭建而忙碌。“目前平台已初具规模。”哈尔滨市安康社会福利院副院长孙晓红介绍，平台集纳了应急响应、上门服务以及资源调度等诸多功能，“院里配备了2台专业转运车和100张应急床位，可提供24小时的应急救援服务。整合哈尔滨市老年大学资源，开展线上线下同步授课。我们还统筹全区养老资源，通过平台接收老人的服务需求，为他们就近对接优质养老机构，实现资源高效匹配。”孙晓红说。

据了解，根据《意见》，哈尔滨市民政局目前正组织各县（区）依托公办养老服务机构开展综合养老服务管理平台的建设。“在承担兜底保障职能的基础上，各县（区）根据实际情况拓展服务示范、行业指导、应急救助、资源协调等功能，进而实现养老服务资源的高效利用。”哈尔滨市民政局老龄工作处负责人介绍。

服务驿站可满足老年人多样化养老需求

升级街道机构 提升区域养老服务能力 

由森海医养中心打造的15分钟养老服务圈，显著提升了松北区裕强街道老年人的晚年生活获得感。森海医养中心提供助医、助浴、助洁等“六助”服务，有效满足了老年人多样化的养老需求。“我们最大的特色是在辖区内建有二级综合医院，让老年人的就医需求变得简单。”森海医养中心院长卢继东说。

此外，森海医养中心还在辖区试点建设森海颐养社区，将精细化服务融入老年生活的方方面面。社区内实现全区域无障碍通行，房间内安装异常活动传感器，并设立服务驿站，方便老年人一键下单就医、购物等需求。“我们不是简单地把机构养老搬到社区，而是要让专业服务渗透到老人生活的每个角落。”卢继东说。

哈尔滨市民政局老龄工作处负责人表示，森海医养中心构建的全链条养老服务网络，是加强乡镇（街道）区域养老服务能力建设的样本之一。按照《意见》，哈尔滨市民政局鼓励乡镇（街道）敬老院和优质民办养老机构改扩建为区域养老服务中心。“区域养老服务中心将发挥专业照护、服务转介、资源链接等作用，成为老年人家门口的区域性幸福养老服务中心。”哈尔滨市民政局老龄工作处负责人说。

老人在照护中心用餐

打造社区中心 助力“原居安老”可感可及

笔尖在宣纸上流转，70岁的孙玲玉凝神静气，一幅书画作品逐渐展现出来。这样的温馨场景，在哈尔滨市松北区保利江城社区老年人照护中心时常可见。集生活照料、健康管理、代际融合等多功能于一体的社区养老服务综合体，不仅能满足“一碗热饭”的胃，更可以充盈“老有所学”的心，可感可及的安心、温暖和守护让社区老年人的晚年生活幸福指数大幅提升。

“近年来，我们持续加大社区老年人照护中心的建设力度，目前全市已建成社区老年人照护中心59个、助老餐厅（点）108个。”哈尔滨市民政局老龄工作处负责人表示，按照《意见》，哈尔滨市将继续加大建设力度，年内至少再建成社区老年人照护中心30个、助老餐厅（点）50个，让更多老年人的居家养老生活更丰富、更便捷。

采访中记者了解到，哈尔滨市民政局目前还在通过扩大智慧养老覆盖面，加强养老服务人才培养，培育连锁化、专业化、规模化的养老服务机构等方式持续推进三级养老服务网络的建设，“我们的目标是让每一位老人都能享受到有尊严、有品质的晚年生活，让老年人的养老不再是沉重的话题，而是温暖的‘享老’时光。”哈尔滨市民政局老龄工作处负责人说。

记者 马智博