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    按下哈尔滨供暖“加速键”!各热企全线“备战”

    冬季供热关系千家万户冷暖。随着近期降温,哈尔滨供热主管部门提前部署,供热企业于10月10日进入热态试运行,确保10月20日正式供热时室温达标,让广大市民温暖过冬。

    连日来,记者走进供热企业、检修现场、主管部门和市民家中,全景式探访哈市供热“备战”情况。

    华能集中供热公司

    热态试运行 部分居民家中有热感

    14日,记者在走访华能集中供热公司、太平供热公司、捷能热力电站、哈三电厂热力公司和威立雅热力公司供热片区时了解到,为全面提升供热质量和服务水平,各家热企已于10日前起炉进入热态试运行,目前部分用户家中供热设备已有热感。

    华能集中供热公司主要负责道里区、道外区两个中心城区的供热,服务用户41万余户。记者在该公司生产调度中心看到,5名工作人员正在电脑前查看各换热站运行参数,并根据换热站的运行情况对参数进行调整。生产调度中心副总调度长杨成威介绍,公司从10月10日进入热态试运行,现已启动3台热水锅炉,目前正在对所有的供热管网、热源进行消缺、查漏工作,做好正式供热前的各项准备工作。

    发放便民服务卡

    在道里区安发街,华能集中供热公司十三运营部工作人员正在井下检查供热管网。为提供更优质的服务,工作人员将便民服务卡送到居民家。记者来到安发街74号一居民家进行走访,发现室内的暖气已有热感。居民王女士表示,临近正式供热,家里的暖气已经变得温热,比往年提前了几天,感谢供热人的辛苦付出。

    华能集中供热公司相关负责人告诉记者,公司充分利用夏季黄金检修期,对一次网和二次网共34公里供热管线开展地毯式排查与维护,升级完善智慧供热系统。生产调度中心统一指挥,制定源网运行方案,实现供热过程的自动化、智能化管理。目前公司燃煤储备充足,已储备80万吨,达到供热期储煤量的64%。供热期间抢险大队24小时在岗,确保发现险情第一时间到达现场抢修,为供热期安全稳定运行保驾护航。

    下井检修热网

    供热倒计时 热企全线准备就绪

    记者在太平供热公司热源运行部、锅炉主控室、生产指挥中心和客服中心看到,工作人员正在各自岗位上忙碌,做正式供热前的最后准备工作。

    在该公司热源运行部,记者通过锅炉观察口看到锅炉内的燃煤在熊熊燃烧。锅炉主控室内,工作人员正在调控锅炉运行参数。在生产指挥中心,工作人员正在调控各换热站及热网运行参数。在客服中心,工作人员耐心接听用户的咨询电话,解答用户提出的各种问题。

    记者随后来到太平大街供热一线看到,一条大口径供热管网横跨马家沟河,在马家沟河上方6米高的操作台上,供热人员正在对设备进行排气,确保供热管网正常运行。

    查看锅炉燃烧情况

    太平供热公司相关负责人表示,为确保今年的供热工作顺利进行,公司抢前抓早消除隐患,已完成老旧管网改造15.5公里、立厅管网改造32.3万平方米,改造低温户93户,检修计划完成率达到100%。为不断提升服务标准和服务质量,客服电话24小时开通,让用户诉求能够第一时间得到受理和处置,全力提高服务效率。目前已进入热态试运行阶段,为即将到来的供热季做足了准备。

    捷能热力电站生产副总经理曹香梁介绍,公司已进入热态试运行平衡调节模式,目前3个热源厂输出的南线、中线、北线三条主干管网已形成环线网络布局,确保辖区供热工作安全稳定运行。

    哈三发电热力公司为松北区和呼兰区15万用户提供服务。相关负责人李龙表示,为确保用户温暖过冬,公司多措并举,统筹安排设备改造,并开展冬病夏治工作,对供热设备进行了全面检修。目前燃煤准备充足,热线电话在原有5部的基础上,今年又新增了5部,确保用户诉求及时解决。

    生产调度

    威立雅热电公司负责哈尔滨西南部地区27.5万多用户的供热,今年对辖区内320座换热站、近400公里管网、205个居民小区进行了全面检查及维保。

    暖流在路上 按下供热“加速键”

    记者从哈尔滨市住房和城乡建设局供热管理处了解到,在上一供热期结束后,哈市立即启动供热冬病夏治工作。全市各供热企业排查供热系统点位6.23万处,发现治理设施设备隐患2963处。采取一户一策的方式解决低温户7745户。规划改造老旧管网352公里,实施分户循环改造99万平方米,改造老旧立体管网788万平方米。

    根据全市统一部署,10月10日热企开始错峰起炉全面开展供热系统热态试运行,提前做好系统平衡调节、局部漏点处置、管网系统及用户端排气等消缺补漏工作,确保热态试运行期间用户室温逐步升高,10月18日前室温基本达标,10月20日供热质量全面达标。

    查看锅炉运行情况

    哈投集团供热板块承担着哈市建筑面积1.54亿平方米、143.46万用户的供热服务工作,是全市供热面积最大、服务热用户最多的供热企业。哈投集团热网长度2457.47公里,全年耗煤量约400万吨,截至目前储煤240.85万吨,占计划消耗量的61.36%,符合政府要求。

    记者从哈市供热主管部门获悉,为进一步严格考核、奖优罚劣,区县(市)供热主管部门将按照《黑龙江省城镇供热企业信用评价管理办法》,对供热企业进行月度考核和年度考核,通过媒体公开曝光群众反映强烈、供热质量不达标、整改不到位的供热单位,并以“挂红牌、亮红灯”等方式,落实相应惩戒措施。

    龙头新闻搭建起市民与热企之间的“桥梁”,回应解决群众诉求,如果遇到供热问题可拨打“供热暖线”15590881052。

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