□王彦

近日，哈尔滨华德学院举行“学生椅”启用仪式，4名学生代表与校党委书记、政府督导专员宋烨，校长李长威共同揭“幕”。此后，这把“学生椅”将放置于校党委会、校委会会议室中，时时提醒管理者，学生作为最重要的角色将始终参与学校重大事项决策。

“学生椅”是哈尔滨华德学院努力建设“以学生为中心的大学”的一次庄严宣誓，是对全体华德学子的一次郑重承诺。

近年来，哈尔滨华德学院落实立德树人根本任务，突出“三全育人”工作实效，深化“以学生为中心”办学理念，一场围绕学生、关爱学生、服务学生的变革正在开启。

“倾听心声”，学生意见即收即办。2022年初，学校固化党史学习教育“我为师生办实事”成果，专门成立党群服务中心（体验管理中心），配备专职人员，配套专项资金，上线“数字华德”服务平台，统筹校内资源，以各党总支、职能部门负责人为成员，建立起40余人的学生意见回复解决队伍，做到学生意见24小时内必回复，事事有回应，件件有落实，学生频频为之“点赞”。

“暖心工程”，注重学生体验提升。学校扎实推进主题教育，持续推动“办实事、解民忧”。每学年开展学生满意度调研，制定体验改善清单。启动“暖心工程”，台账式、销号式解决学生关心关注的痛点难点问题。2023年，学校先后投入2000余万元，建设网红篮球场，升级校园安防系统，实施公寓改造，优化淋浴室建设，安装智能洗衣机和微波炉，开展“送清凉”服务活动，为教室、寝室安装空调近600台，全面提升了学生的获得感、幸福感和安全感。

“强一线行动”，服务学生提档升级。学校以全面提升服务学生能力为出发点，关注一线、聚焦一线，扎实开展“强一线行动”，在OA办公系统专门开设“教职工意见”专栏，鼓励一线人员表达合理诉求，积极开展辅导员能力提升系列培训，调整公积金缴存和午餐补助标准，修订热费补贴、科研成果奖励和教学成果奖评审等办法，推出“百万关怀计划”，帮助教职工解决困难，一系列务实举措让一线干扰更少、支持更多、流程更优、激励更大、能力更强、发展更好，一线工作人员服务学生的主动性、积极性大幅提升。

“学生椅”的启用，是哈尔滨华德学院向着“以学生为中心的大学”建设目标进发的重要标志。学校将更加坚定、快速地把资源投放到前端解决学生的核心诉求，打通服务学生“最后一米”，聚焦教育教学、思想品德、实习实训、就业、校园信息化、后勤服务等与学生密切相关的领域，久久为功，持续改进，促进学生全面发展，推进学校高质量发展。