□刘雪晴 本报记者 米娜

冬季的龙江满城冰雪，满目琉璃，迎来全国各地游客为冰雪停留，赴一场冰雪盛会的热度持续高涨。据统计，仅春节期间，省内出行游客769.4万人次、旅游收入55.5亿元；接待省外游客335.5万人次，旅游收入62.2亿元，全省旅游经济增幅明显。

随着冰雪旅游热潮的一路“狂飙”，我省公安部门全面加强冬季旅游市场秩序规范整治，围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，不断提升保障旅游安全、服务旅游发展的能力和水平，打造龙江最优冬季旅游环境。

抢答题 护游前置防范在先

正月十五，哈尔滨中央大街游人如织、熙熙攘攘，每一个街口都站着“一抹蓝”，民警的值守让游玩的旅客安全感满满。

全省当日投入警力2.3万余人次、车辆6000余台次……

据省公安厅相关负责人介绍，针对奔涌而来的冰雪旅游热潮，省公安厅护游前置防范在先，部署全省各级公安机关加强冬季旅游市场秩序规范整治，全面增强警务服务能力，保障旅游市场安全有序。精准把握我省冬季旅游特点，持续加强通往景区道路及周边道路安全隐患排查和交通秩序管控，严防发生重特大道路交通事故和长距离、大范围道路交通拥堵，全力护航龙江冰雪经济发展。

必答题 旅行平安我来守护

1月13日凌晨，雪乡景区突遇极端恶劣天气，路面结冰、大雾弥漫，能见度不足20米，400余辆旅游车和私家车滞留在各景点和前往雪乡的路上。

省公安厅林区公安局亚布力、山河屯、大海林分局交警大队和雪乡护游民警数十人彻夜未眠，低速引导滞留车辆，护送2700余名游客安全到达目的地。

用“智慧”手段解决问题，大海林分局的“智慧景区”建设大有玄机。

雪乡派出所设置警务综合指挥中心，将公安业务资源和景区社会面监控资源进行整合，通过数据共享达到景区及周边区域全覆盖，景区旅游可视、可知、可控。

景区派出所、交警中队“两警合一”改革，建立“一景一警”警务模式、小案快办机制、火灾隐患整改责任机制及举报机制，全面提升景区治安管理水平和警务工作效能。

旅游景区突发警情随叫随到，救援服务随时随地。

哈尔滨市公安局道里分局依托中央大街周边可视化平台，对辖区实现“一键式”管理；哈尔滨市公安局松北分局强化“科技+安保”举措，冰雪大世界园区执勤警力全部配备5G执法记录仪；哈尔滨市公安局亚雪分局采取“步巡+雪板巡”相结合的方式，交警巡逻车内配备应急搭火线、牵引绳等应急救援设备，加强景区治安巡逻。

多选题 旅途舒心我来服务

“游客您好，欢迎来到护游驿站，驿站有热水、咖啡、医药箱、拖车钩、牵引绳、防滑链等免费救援物资。”民警修宏热情地介绍。

“沿途能看到护游驿站，有啥需要尽管和民警联系。”这样的承诺让游客竖起大拇指。海林市公安局沿途成立四个“护游驿站”，服务半径50公里，配足警力、配齐物资，最大限度满足救助和服务需要，让游客放心来、安心玩、舒心游。

云南游客张先生和同伴在漠河北极村度过了一个难忘的春节假期，但在即将返程上火车时，张先生发现钱包遗落在住宿宾馆，尝试联系带着“旅游警察”红袖标的民警。“红袖标民警”是漠河市公安局旅游警察大队教导员刘利剑。接到求助电话，刘利剑立即赶往宾馆，在房间找到钱包，经核实无误后驱车赶往火车站，终于在登车前将钱包交到张先生手中。

附加题 游客维权我来助推

积极化解矛盾纠纷，切实维护游客利益，也是公安机关冬季护游的重要组成部分。各级公安机关强化景区治安管理，严格规范景区各行业经营行为，会同文旅局、市场监管等职能部门，严厉打击破坏旅游市场秩序的违法犯罪行为，坚决维护游客和企业合法权益。

“打”字出头、“控”字着力、“遏”字兜底，省公安厅机场公安局成立“冬季护游”专班，加大对扰乱公共场所秩序等违法行为打击力度，切实筑牢机场安全防线。

救援深陷的车辆、搜救被困的游客、寻回遗失的钱物……这个旅游季民警护游的一幕幕冷暖底片，让冰雪旅游更火了，游客赞美更多了，让公安形象更美了。

救援。本报记者 米娜摄