近日，中信银行哈尔滨动力支行为行动不便的老年客户提供无障碍上门服务，用真情传递中信温度，获得了客户一致赞许。
该客户已经85岁高龄，是动力支行多年的老客户。一开始总是拄着拐杖来网点办业务，但是过年期间由于摔伤，无法到网点办理业务。了解到具体情况后，动力支行第一时间为客户提供贴心上门服务，解决客户需求，热情且高效的为客户解决了难题。业务办理完成后，老人家深受感动，向理财经理连声道谢，并对中信银行的服务态度和工作效率给予了高度评价。
中信银行哈尔滨分行一直坚持“以客户为中心”，为客户提供细心、贴心、暖心的服务，用最真诚的微笑、最专业的技能、最暖心的服务接待每一位客户，积极践行“让财富有温度”的品牌理念。