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    哈市平房区碧水湾小区一楼住户家返水
    物业:正协调楼上居民维修

    生活报讯 (帮办记者李威兵) 21日,哈尔滨市民王女士通过本报帮办热线反映,哈市平房区碧水湾小区一期2号楼一楼,最近一段时间经常返水,给一楼居民生活带来不便。

    王女士告诉帮办记者,一楼以前也发生过返水情况,但是最近特别频繁,虽然水不多,但也给自己造成了困扰。王女士说:“最近一周每天凌晨四五点钟都会返水,前两天还返出树叶来了,有时候都是臭水,物业一直也没彻底解决。”

    生活报记者来到该楼看到,楼下单元门口就是下水井。打开盖子,能看到下水井中存了很多水与杂物,水已没过一部分主排水管,还没有没过居民楼的排水管。

    负责该小区的东铝物业工作人员向生活报帮办记者介绍,经检查,主排水管道没有问题,“物业多次对下水管进行清理,经常能掏出堵塞排水管道的东西,也多次告知楼上居民注意,现在怀疑楼上乱扔东西,把一楼的管子堵了。”物业工作人员表示,目前正在与楼上居民沟通维修,商量解决办法,争取尽快彻底解决问题。

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