“李大爷，您和大娘也来做核酸了呀，咱们走绿色通道，我扶着您，把身份证给我吧。”10月5日，正在核酸检测采样点执勤的东莱户籍员马薇，看到了“老熟人”——盲人李大爷和曲大娘。

原来，李大爷和曲大娘是在东莱辖区生活了几十年的老住户，两位老人都是一级残疾，生活中有诸多不便。前两年，老两口把房子卖了，搬到了儿子名下的空房子居住。今年，两位老人又想着搬回东莱辖区，觉得还是在东莱地区生活习惯、舒心，于是买了新房子。2月的一天，李大爷和曲大娘来到东莱街派出所咨询落户所需的手续，户籍员马薇热情接待了两位老人，经过了解相关情况，确定身份信息，本着“特事特办”和“容缺办”的原则，为他们开通了“绿色通道”，由他们的儿子后补手续，当天，就为两位盲人居民办理了落户业务。对于民警马薇提供的高效便捷服务，两位老人连连举手称赞。

10月5日，是民警马薇的阳历生日，中午，和同事换岗回所吃饭的时候，所班子成员特意给他准备了个蛋糕，为她送上了生日的祝福。“在岗位上过这个生日太难忘，太有意义了！希望大家一起努力，疫情尽快过去，家家都平安喜乐。”马薇眼含热泪地说。