多部门联动无缝对接 让“生死救援”之路更顺畅
  来源:黑龙江日报客户端  作者:张新浩 记者谭湘竹
2019-07-12 15:53:01

对于急救患者而言,从上急救车到医院急诊的过程,就是一场和死神的“竞速”,每一分每一秒对于患者而言都至关重要。在这个争分夺秒的过程中,120急救中心和医院各部门怎样做到无缝对接?在急救过程中还有哪些痛点、堵点?7月11日上午,哈医大一院召开了多部门联动无缝对接、促进五大中心建设发展座谈会,120急救中心、医院行临床专家、辖区派出所、交警大队、社区医联体、社区居民等有关人员纷纷畅所欲言,结合自己的工作经历进行交流探讨,为进一步解决问题打下了根基。

针对急救过程中的痛点,哈医大一院优化流程,与院前120签订合作协议,建立区域协同救治网络。优化院内急诊、影像、检验、导管室、手术室等布局流程,制定就诊转诊、转院流程和方案;与“120” 医务人员针对患者病情及心电图等检查结果进行实时传输;进行床旁快速影像及血液学指标检查;对不同来院方式的患者采取最恰当的流程;用医院时钟监控整个救治过程,同时严格记录关键时间节点。

对于在急救过程中扮演着重要角色的“医”与“患”,哈医大一院对患者及家属积极开展宣传教育,并深入社区进行急救知识培训。与120相关人员进行积极沟通,加强急性胸痛、卒中、创伤等患者的救治与医院急诊科和相关临床科室人员沟通,确定救治流程和路径。对于急诊室医护人员要做好急诊患者评估、检查处置、分诊转运、急诊,极力缩短救治时间。

在信息沟通方面,加强区域网络体系建设,与“120”及基层网络医院共同制订转送急救预案并演练。加强医院信息化建设,启用云平台数据库,对患者救治的经过和时间节点进行记录,及时录入数据库并分析。建立微信群等交流平台,与120、基层医院实现无障碍、无缝隙紧密对接。

在急救过程中,还存在很多亟待解决的问题:例如“三无人员”就近转运和定点转运的问题;传染病患者定点收治的问题;交通肇事患者转运、身份识别及费用缴纳的问题;个别患者扰乱医疗秩序情况;离院患者转运等问题,未来,哈医大一院还将继续组织多个部门持续进行座谈,希望社会各方面力量通力合作,解决急救过程中的“堵点”,让生死救援之路更加顺畅。