从12日14时至14日，省住建厅会同哈尔滨市有关部门分成16个暗访检查组，重点对哈尔滨市道里、道外、南岗、香坊4个主城区的居民小区疫情防控情况开展暗访检查。13日，记者跟随暗访检查组随机检查了4个居小区。
此次暗访重点对照“七要”和“五不准”，检查物业部门的落实情况。“七要”是：负责人员要在岗；小区出入口要封闭；出入的业主及其车辆要登记；体温检测要到位；公共区域、公用设施要定期消毒；垃圾处理要日清；废弃口罩要分装。“五不准”为：居家隔离人员不准离家外出；未戴口罩人员不准离家外出；小区居住人员不准聚集；外来人员及车辆未经允许不准进入本小区；小区物业服务不准弃管。
宏润·翠湖天地（璞园）小区
14时，记者跟随暗访组来到宏润·翠湖天地（璞园）小区，该小区有确诊新冠肺炎病例。
翠湖天地小区内乱扔的垃圾
暗访组暗访检查时，发现这里的物业人员对出入小区人员管理较为松懈，有的外出业主甚至没有测体温和消毒，对进入小区内的车辆消杀不严格，登记出入小区业主的信息不详细。
小区内的垃圾没有进行分类，随意堆放，处理不及时。小区内没有设置废弃口罩专用垃圾箱。物业人员对居家隔离人员认真履行了监管责任。
暗访组针对发现的问题，责令物业部门迅速进行整改。
恒祥空间小区
14点40分左右，记者跟随暗访组来到恒祥空间小区。
在小区大堂里，物业工作人员设置护栏，分把进出口，对于进出小区的业主按一米距离的间隔，进行严格的体温检测、消毒和登记。
恒祥空间小区对外出业主进行登记。
物业部门对业主发放临时出门凭证，严格执行每户居民两天有一人外出购买生活必需品的规定。
小区电梯间配备用于按键的一次性纸巾，有详细消杀记录登记表，每个电梯口设置了废弃口罩专用箱。
小区内的垃圾分上下午进行清理，做到日产日清。
在地下车库内，小区物业部门设置专人对出库车辆进行登记，对车内人员进行体温测试。对入库车辆除进行车内人员登记测体温外，还对车体进行消毒。
星光耀小区
“星光耀”小区的物业服务人员对出入小区的车辆进行登记。
在星光耀小区，暗访组检查发现，这里物业部门除了设置业主出入消毒长廊外，一个小时还对电梯间消毒一次，每个单元门口都设置了废弃口罩专用垃圾箱，废弃口罩与日常垃圾进行分类处理，小区大堂每天至少进行两次消毒。
河松小区一期
16点左右，记者和暗访组来到半封闭小区——河松小区一期。
河松小区在小区内设置的“废弃口罩专用垃圾箱”。
由于是半封闭小区，这里的物业人员将小区其他14个出入口全部封闭，只留下一个进出口。
在室外，物业人员穿着厚厚棉衣戴着口罩，分站在小区外唯一的进出口两侧，对进出小区的车辆、人员进行严格测温、登记等。
小区在显著位置设置了废弃口罩垃圾箱，居民能自觉将废弃口罩投放垃圾箱内，物业部门当日处理小区内的垃圾。
据介绍，这次暗访检查，主要针对已经出现疫情的小区、疫情前未实施封闭管理的老旧小区及其它规模较大的小区。已经出现疫情的小区要实现暗访检查全覆盖，疫情前未实施封闭管理的老旧小区，每个街道办事处区域内暗访检查不少于一个，其它规模较大的小区，每个街道办事处区域内暗访检查不少于一个。
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